Vaga: Analista de Suporte Jr.

A TRIAD SYSTEMS, consultoria há 18 anos no mercado corporativo com diversificada carteira de clientes, busca consultores para atuar em projeto de grande porte, com o seguinte perfil:

Analista de Suporte Jr.

Missão

Dar suporte a programação de sistemas e usuários estabelecendo os processos operacionais necessários para o tratamento dos dados, baseando-se nas definições fornecidas na fase de análise de sistemas e valendo-se de métodos e técnicas de mercado equipamentos e aplicações a que se destinam dos usuários finais. Realizar manutenção dos programas adequando-os à novas necessidades de usuários e /ou aplicações.

Responsabilidades

1. Proceder à codificação dos programas de computador, estudando os objetivos propostos, analisando as características dos dados de entrada e o processamento necessário a obtenção dos dados de saída desejados.

2. Compreender as técnicas de inspeção de programa e códigos das linguagens de programação, visando conferir e acertar sintaxe do programa.

3. Realizar testes em condições operacionais simuladas, visando verificar se o programa desempenha corretamente suas funções especificadas e com a performance adequada.

4. Modificar programas, alterando o processamento, a codificação e demais elementos, visando atender alterações de sistemas e necessidades novas.

5. Realizar simulações e criar ambientes de produção a fim de aferir os resultados dos programas.

6. Identificação e solução de problemas em software e hardware;

7. Atendimento de 3º nível de suporte interno e registro de todas as ocorrências;

8. Elaboração de manuais e procedimentos para todos os itens suportados;

9. Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados.

Pré requisitos

• Formação: superior completa na área de TI ou em curso;

• Experiência: 1 ano comprovada na área de Programação e Suporte ao usuário;

• Conhecimentos: em sistemas operacionais Windows e pacote Office, Programação C++ e C Sharp, softwares, sistemas, backup / suporte ao usuário, help desk.

• Perfil: dinâmico, flexível, comprometido, responsável, bom relacionamento interpessoal, autodidata, pró-ativo, habilidade para trabalhar com usuários e sob pressão;

Desejável

• Conhecimento do Microsoft Dynamics Ax

Local de trabalho: Itapevi

Horário: Seg a Sex das 09:00 as 18:00 aos Sábados das 09:00 as 13:00.

Contratação CLT Cotas + VR (15,00 ao dia) + Vauto ou VT

Encaminhar cv com PRETENSÃO SALARIAL e disponibilidade de inicio para rh@triadsystems.com.br – A/C Rosana