domingo, 11 de setembro de 2011

Vaga: Gerente de Operações NOC

A Resource IT Solutions está posicionada entre as 5 maiores Integradoras de desenvolvimento de software e entre os principais integradores de TI do país. Sediada em São Paulo e com filiais em Alphaville, Americana, Campinas, Belo Horizonte, Itajaí e Miami (EUA), conta com 2.500 colaboradores e cresceu 70% em 2010. Oferece serviços de Consultoria, Outsourcing, Fábrica de Software e Alocação de Profissionais, envolvendo as principais tecnologias do mercado (www.resource.com.br).
Interessados encaminhar o CV atualizado em formato Word paravaleria.santos@resource.com.brInformar por gentileza disponibilidade de inicio e pretensão salarial.
Gerente de Operações NOC
Local de trabalho:Faria Lima
Tempo de projeto:Indeterminado.
Modelo de contratação:CLT Full.
Perfil Técnico:
Experiência com Gerência de NOC/Suporte, conhecimentos em Vo
ip, SIP, Cisco e protocolos de telefonia
Conhecimentos no sistema operacional Linux
Inglês fluente
Síntese:
Definir processos e procedimentos da área
Garantir que processos e procedimentos sejam seguidos
Gerar relatórios gerenciais sobre indicadores da área
Planejar e desenvolver equipe
Suporte técnico de nível 3
Desejável:
Superior concluído em Engenharias ou afins ou pós-graduação na área.

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